Analysis of pleasure and Suffering at Work: Burnout Syndrome in Officials of an Institution of the State of Goiás
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Resumo
Análise de Prazer e Sofrimento no Trabalho: Síndrome de Burnout em Funcionários Públicos de uma Instituição do Estado de Goiás
Resumo: pretendeu-se, neste estudo, analisar os aspectos de prazer e sofrimento no trabalho, comprometimento organizacional, síndrome de burnout e satisfação no trabalho em funcionários públicos de uma instituição do Estado de Goiás. Participaram deste estudo 131 servidores de todos os níveis hierárquicos, de ambos os sexos. Utilizou-se as escalas de prazer e sofrimento; de comprometimento organizacional; de satisfação e de burnout; incluindo os dados sócios demográficos de gênero, grau de instrução, tempo de serviço, idade e lotação. Os resultados desta pesquisa apontam altos níveis de prazer e baixas médias de comprometimento organizacional, o que contradiz pesquisas anteriores e que provavelmente as variáveis relações entre os colegas e gestores e o salário, bem como as tarefas executadas estejam interferindo nestes resultados, pois elas estão com níveis altos de satisfação. Ao concluir este trabalho, verificou-se a importância de entender a instituição como um todo nos componentes físicos, materiais e humano, uma vez que as relações humanas, as percepções, o comprometimento, os valores devem ser analisados com o intuito de fazer um diagnóstico organizacional preciso e melhorar o desempenho dos trabalhadores.
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